Obchodní podmínky

1. O službě valkyra

valkyra je služba digitální bezpečnosti dětí provozovaná společností Recberry s.r.o. Umožňuje rodičům a zákonným zástupcům zjistit, jaké veřejně dostupné informace jsou přístupné o profilech jejich dítěte na sociálních sítích, a pochopit možná rizika spojená s tímto veřejným odkrytím.

valkyra je pouze informační nástroj. Negarantuje úplnost výsledků. Sociální sítě mění svou strukturu, blokují automatizovaný přístup a omezují dostupnost dat bez předchozího upozornění. Výsledky skenů odrážejí to, co bylo veřejně přístupné v momentě skenování, a neměly by být považovány za konečné nebo vyčerpávající hodnocení.

2. Kdo může službu používat

K používání valkyry musíte mít alespoň 18 let. Odesláním skenu potvrzujete, že jste rodičem nebo zákonným zástupcem dítěte, jehož profily zadáváte, nebo že máte výslovný souhlas rodiče či zákonného zástupce tohoto dítěte.

Nesmíte používat valkyru ke skenování profilů jednotlivců bez vědomí a souhlasu jejich rodiče nebo zákonného zástupce. Nesmíte používat valkyru ke sledování, obtěžování ani k jinému účelu než k hodnocení bezpečnosti dítěte, pro které je určena.

3. Bezplatné a placené služby

Vrstva 1 (zdarma): Jeden bezplatný sken na zařízení nebo v prohlížeči, sledovaný prostřednictvím zabezpečeného HttpOnly cookie, které trvá 13 měsíců, bez nutnosti účtu. Zobrazuje veřejně zjistitelné informace ze zadaných profilů včetně skóre rizika, nálezů, přítomnosti napříč platformami a doporučení k opatřením.

Vrstva 2 (placená): Jednorázová platba 4,99 € včetně DPH odemkne hlubší analýzu pro jeden dětský profil. Zahrnuje OSINT objevování, vyhledávání podle obrázku, analýzu webové přítomnosti a simulaci přístupu predátora na základě skutečných nalezených veřejných dat. Vrstva 2 je jednorázová digitální služba dodaná ihned po zaplacení.

Ceny zahrnují příslušné DPH. DPH se vypočítá podle vaší země trvalého pobytu v souladu s pravidly EU pro digitální služby. Platební brána Stripe zajišťuje zpracování plateb a převod měn.

4. Právo odstoupit od smlouvy — důležité upozornění

Vrstva 2 je digitální služba plně provedená ihned po úhradě. V souladu s čl. 16 písm. m) směrnice EU o právech spotřebitelů ztrácíte právo odstoupit od smlouvy okamžikem dodání analýzy. Před přechodem k platbě budete vyzváni k výslovnému potvrzení zaškrtnutím povinného pole. Bez zaškrtnutí platba neproběhne.

Pokud Vrstva 2 z technické chyby na naší straně nedodá výsledky, kontaktujte barbora@recberry.com do 14 dnů pro plnou refundaci. Náhrady nejsou dostupné tam, kde byla analýza úspěšně dodána, bez ohledu na to, zda vám výsledky přišly užitečné.

5. Co skenujeme a jak

valkyra získává pouze veřejně dostupné informace z URL adres, které zadáte. Nepřihlašujeme se na žádnou platformu, neobcházíme nastavení soukromí ani nepřistupujeme k datům, která nejsou viditelná anonymnímu uživateli internetu.

K analýze používáme služby třetích stran:

• Google Custom Search API — objevování webové přítomnosti
• SerpApi — vyhledávání podle obrázku
• Google Gemini a Anthropic Claude — analýza rizik a generování zpráv s využitím AI
• Stripe — zpracování plateb
• MongoDB Atlas — ukládání dat

Používáním valkyry berete na vědomí, že výsledky skenů závisí na tom, co vrátí tyto služby třetích stran, a že výsledky mohou být neúplné, zpožděné nebo nedostupné při výpadcích nebo omezení sazeb těchto služeb.

6. Vaše údaje

Ukládáme zprávy ze skenů v databázi, abychom vám mohli doručit výsledky. U placených skenů ukládáme váš e-mail (shromážděný Stripe při platbě), ID relace Stripe, čas platby a zda jste souhlasili se zasíláním informačních e-mailů o produktu.

Neprodáváme vaše údaje ani údaje vašeho dítěte třetím stranám. Nepoužíváme výsledky skenů k reklamě.

Úplné informace o tom, jaké údaje zpracováváme, jak dlouho je uchováváme a o vašich právech podle GDPR včetně přístupu, opravy a výmazu, najdete v našich Zásady ochrany osobních údajů.

O výmaz údajů ze skenů požádejte e-mailem na barbora@recberry.com s předmětem „Žádost o výmaz údajů“.

7. Informační e-maily o produktu

Při platbě můžete volitelně zaškrtnout pole pro příjem e-mailů při vylepšení Vrstvy 2, vydání Vrstvy 3 nebo významných aktualizací. Je zcela dobrovolné a neovlivní váš nákup. Odhlásit se můžete kdykoli e-mailem na barbora@recberry.com nebo odkazem v odhlášení v takovém e-mailu. Právním základem je váš výslovný souhlas.

8. Vyloučení záruk

valkyra je poskytována „tak jak je“. Negarantujeme úplnost, přesnost ani aktuálnost skenů. Negarantujeme nepřetržitou dostupnost služby. Zjištění generovaná AI vycházejí z veřejně dostupných dat a automatizované analýzy — nejsou stanoviskem kvalifikovaného odborníka na bezpečnost dětí a neměla by být tak brána.

Máte-li vážné obavy o bezpečnost svého dítěte, obraťte se na místní orgány činné v trestním řízení nebo kvalifikovanou organizaci na ochranu dětí.

9. Omezení odpovědnosti

V rozsahu povoleném právními předpisy nesmí celková odpovědnost společnosti Recberry s.r.o. vůči vám z jakéhokoli nároku vyplývajícího z používání valkyry přesáhnout částku, kterou jste za službu zaplatili v 12 měsících předcházejících nároku. Neodpovídáme za nepřímé, náhodné nebo následné škody.

Nic v těchto podmínkách neomezuje odpovědnost za smrt nebo újmu na zdraví způsobenou nedbalostí, podvodním jednáním nebo jinou odpovědnost, kterou nelze podle českého práva vyloučit.

10. Rozhodné právo a spory

Tyto podmínky se řídí českým právem. Spory vyplývající z těchto podmínek nebo z používání valkyry náleží příslušnosti Městského soudu v Praze.

Jste-li spotřebitelem z EU, můžete využít také platformu Evropské komise pro řešení sporů online: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Změny těchto podmínek

Tyto podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizovanou verzi zveřejníme na této adrese URL s novým datem účinnosti. Pokračováním v používání valkyry po datu účinnosti přijímáte aktualizované podmínky. U podstatných změn týkajících se placených služeb vás upozorníme e-mailem, pokud máme kontaktní adresu.

12. Kontakt

Recberry s.r.o. Tupolevova 741, 199 00 Praha 9 – Letňany, Česká republika IČO: 04972236 barbora@recberry.com