Obchodné podmienky

1. O službe valkyra

valkyra je služba digitálnej bezpečnosti detí prevádzkovaná spoločnosťou Recberry s.r.o. Umožňuje rodičom a zákonným zástupcom zistiť, aké verejne dostupné informácie sú prístupné o profiloch ich dieťaťa na sociálnych sieťach, a pochopiť možné riziká spojené s týmto verejným odkrytím.

valkyra je len informačný nástroj. Negarantuje úplnosť výsledkov. Sociálne siete menia svoju štruktúru, blokujú automatizovaný prístup a obmedzujú dostupnosť dát bez predchádzajúceho upozornenia. Výsledky skenov odrážajú to, čo bolo verejne prístupné v momente skenovania, a nemali by sa považovať za konečné alebo vyčerpávajúce hodnotenie.

2. Kto môže službu používať

Na používanie valkyry musíte mať aspoň 18 rokov. Odoslaním skenu potvrdzujete, že ste rodičom alebo zákonným zástupcom dieťaťa, ktorého profily zadávate, alebo že máte výslovný súhlas rodiča či zákonného zástupcu tohto dieťaťa.

Nesmiete používať valkyru na skenovanie profilov jednotlivcov bez vedomia a súhlasu ich rodiča alebo zákonného zástupcu. Nesmiete používať valkyru na sledovanie, obťažovanie ani na iný účel než na hodnotenie bezpečnosti dieťaťa, na ktoré je určená.

3. Bezplatné a platené služby

Vrstva 1 (zadarmo): Jeden bezplatný sken na zariadení alebo v prehliadači, sledovaný cez zabezpečené HttpOnly cookie, ktoré trvá 13 mesiacov, bez nutnosti účtu. Zobrazuje verejne zistiteľné informácie zo zadaných profilov vrátane skóre rizika, nálezov, prítomnosti naprieč platformami a odporúčaní k opatreniam.

Vrstva 2 (platená): Jednorazová platba 4,99 € vrátane DPH odomkne hlbšiu analýzu pre jeden detský profil. Zahŕňa OSINT objavovanie, vyhľadávanie podľa obrázka, analýzu webovej prítomnosti a simuláciu prístupu predátora na základe skutočných nájdených verejných dát. Vrstva 2 je jednorazová digitálna služba dodaná ihneď po zaplatení.

Ceny zahŕňajú príslušné DPH. DPH sa vypočíta podľa vašej krajiny trvalého pobytu v súlade s pravidlami EÚ pre digitálne služby. Platobná brána Stripe zabezpečuje spracovanie platieb a prevod mien.

4. Právo odstúpiť od zmluvy — dôležité upozornenie

Vrstva 2 je digitálna služba plne vykonaná ihneď po úhrade. V súlade s čl. 16 písm. m) smernice EÚ o právach spotrebiteľov strácate právo odstúpiť od zmluvy okamihom dodania analýzy. Pred prechodom k platbe budete vyzvaní k výslovnému potvrdeniu zaškrtnutím povinného poľa. Bez zaškrtnutia platba neprebehne.

Ak Vrstva 2 z technickej chyby na našej strane nedodá výsledky, kontaktujte barbora@recberry.com do 14 dní pre plnú refundáciu. Náhrady nie sú dostupné tam, kde bola analýza úspešne dodaná, bez ohľadu na to, či vám výsledky prišli užitočné.

5. Čo skenujeme a ako

valkyra získava len verejne dostupné informácie z URL adries, ktoré zadáte. Neprihlasujeme sa na žiadnu platformu, neobchádzame nastavenia súkromia ani nepristupujeme k údajom, ktoré nie sú viditeľné anonymnému používateľovi internetu.

K analýze používame služby tretích strán:

• Google Custom Search API — objavovanie webovej prítomnosti
• SerpApi — vyhľadávanie podľa obrázka
• Google Gemini a Anthropic Claude — analýza rizík a generovanie správ s využitím AI
• Stripe — spracovanie platieb
• MongoDB Atlas — ukladanie údajov

Používaním valkyry beriete na vedomie, že výsledky skenov závisia od toho, čo vrátia tieto služby tretích strán, a že výsledky môžu byť neúplné, oneskorené alebo nedostupné pri výpadkoch alebo obmedzení sadzieb týchto služieb.

6. Vaše údaje

Ukladáme správy zo skenov v databáze, aby sme vám mohli doručiť výsledky. Pri platených skenoch ukladáme váš e-mail (zhromaždený Stripe pri platbe), ID relácie Stripe, čas platby a či ste súhlasili so zasielaním informačných e-mailov o produkte.

Nepredávame vaše údaje ani údaje vášho dieťaťa tretím stranám. Nepoužívame výsledky skenov na reklamu.

Úplné informácie o tom, aké údaje spracúvame, ako dlho ich uchovávame a o vašich právach podľa GDPR vrátane prístupu, opravy a výmazu, nájdete v našich Zásady ochrany osobných údajov.

O výmaz údajov zo skenov požiadajte e-mailom na barbora@recberry.com s predmetom „Žiadosť o výmaz údajov“.

7. Informačné e-maily o produkte

Pri platbe môžete voliteľne zaškrtnúť pole na príjem e-mailov pri vylepšení Vrstvy 2, vydaní Vrstvy 3 alebo významných aktualizáciách. Je úplne dobrovoľné a neovplyvní váš nákup. Odhlásiť sa môžete kedykoľvek e-mailom na barbora@recberry.com alebo odkazom v odhlásení v takom e-maile. Právnym základom je váš výslovný súhlas.

8. Vylúčenie záruk

valkyra je poskytovaná „tak ako je“. Negarantujeme úplnosť, presnosť ani aktuálnosť skenov. Negarantujeme nepretržitú dostupnosť služby. Zistenia generované AI vychádzajú z verejne dostupných údajov a automatizovanej analýzy — nie sú stanoviskom kvalifikovaného odborníka na bezpečnosť detí a nemali by sa tak brať.

Ak máte vážne obavy o bezpečnosť svojho dieťaťa, obráťte sa na miestne orgány činné v trestnom konaní alebo kvalifikovanú organizáciu na ochranu detí.

9. Obmedzenie zodpovednosti

V rozsahu povolenom právnymi predpismi nesmie celková zodpovednosť spoločnosti Recberry s.r.o. voči vám z akéhokoľvek nároku vyplývajúceho z používania valkyry prekročiť sumu, ktorú ste za službu zaplatili v 12 mesiacoch predchádzajúcich nároku. Nezodpovedáme za nepriame, náhodné alebo následné škody.

Nič v týchto podmienkach neobmedzuje zodpovednosť za smrť alebo újmu na zdraví spôsobenú nedbalosťou, podvodným konaním alebo inú zodpovednosť, ktorú nemožno podľa českého práva vylúčiť.

10. Rozhodné právo a spory

Tieto podmienky sa riadia českým právom. Spory vyplývajúce z týchto podmienok alebo z používania valkyry spadajú do príslušnosti Mestského súdu v Prahe.

Ak ste spotrebiteľom z EÚ, môžete využiť aj platformu Európskej komisie na riešenie sporov online: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Zmeny týchto podmienok

Tieto podmienky môžeme čas od času aktualizovať. Aktualizovanú verziu zverejníme na tejto adrese URL s novým dátumom účinnosti. Pokračovaním v používaní valkyry po dátume účinnosti prijímate aktualizované podmienky. Pri podstatných zmenách týkajúcich sa platených služieb vás upozorníme e-mailom, ak máme kontaktnú adresu.

12. Kontakt

Recberry s.r.o. Tupolevova 741, 199 00 Praha 9 – Letňany, Česká republika IČO: 04972236 barbora@recberry.com